دبي - مباشر : قال علي سجواني، العضو المنتدب لـ"داماك العقارية"، إن الشركة نجحت بفضل حلول الذكاء الاصطناعي في زيادة تحصيلاتها المالية الشهرية بمقدار 200 مليون درهم، ما يعادل نمواً بنسبة 20%، عبر تحسين إدارة التواصل مع العملاء وتحليل أسباب التأخر في السداد بدقة وسرعة.
وأشار سجواني في تصريحات لوكالة أنباء الإمارات "وام"، على هامش مشاركته في "مهرجان دبي للذكاء الاصطناعي"، إلى أن الذكاء الاصطناعي لم يعد مقتصراً على النواحي التقنية فحسب، بل أصبح أداة أساسية في اتخاذ القرار ضمن كافة مجالات عمل التطوير العقاري، مثل المبيعات، واختيار الأراضي، والتصميم المعماري، والتسعير، والتسويق، وخدمة العملاء.
وأوضح أن استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في مجال التحصيل ساعد الشركة في تغطية وتحليل 100% من العملاء والمعاملات، بعد أن كانت عملية التحليل والمراجعة تتم بشكل يدوي عن طريق الموظفين الذين يختارون 5 إلى 10% من المعاملات ويقومون بمراجعتها وتحليلها.
ولفت إلى أن الذكاء الاصطناعي والتقنية أسهمت في تحسين مؤشر رضا العملاء من 3.5 من 5 بداية 2024 إلى 4.5 من 5 اليوم.
وأضاف أن "داماك" تعتمد على الذكاء الاصطناعي أيضاً في ضبط أداء حملاتها الإعلانية الرقمية التي تنفق عليها ما بين مليونين إلى ثلاثة ملايين دولار شهرياً، ما يمكنها من تعديل الاستراتيجيات الإعلانية يومياً بدلاً من الانتظار لأسبوعين لمراجعة الأداء.
وفيما يتعلق باستثمارات الشركة في مراكز البيانات في الولايات المتحدة التي تم الإعلان عنها سابقاً، حيث تستهدف استثمار 20 مليار دولار في الولايات المتحدة خلال السنوات المقبلة، عبر شركة "إيجنكس" المتخصصة في تطوير وتشغيل مراكز البيانات، والتابعة لـ"مجموعة داماك"، أكد سجواني أن تمويل مشروع مراكز البيانات في الولايات المتحدة سيتم من خلال مزيج من السيولة الذاتية وعمليات الاقتراض البنكي، حيث توفر المؤسسات المصرفية تمويلاً يصل إلى 60-80% من تكاليف هذا النوع من المشاريع.
ونوه سجواني إلى أن الشركة تمتلك حالياً قدرة تشغيلية تقارب 100 ميغاواط في المملكة العربية السعودية، ومن المتوقع أن تصل إلى 300 ميغاواط بنهاية العام الجاري، إضافة إلى أراضٍ تكفي لتطوير 3 غيغاواط من الطاقة خلال السنوات الخمس المقبلة.
حمل تطبيق معلومات مباشر الآن ليصلك كل جديد من خلال أبل ستور أو جوجل بلاي
للتداول والاستثمار في البورصات الخليجية اضغط هنا
للتداول والاستثمار في البورصة المصرية اضغط هنا
تابعوا آخر أخبار البورصة والاقتصاد عبر قناتنا على تليجرام
لمتابعة قناتنا الرسمية على يوتيوب اضغط هنا
لمتابعة آخر أخبار البنوك السعودية.. تابع مباشر بنوك السعودية.. اضغط هنا
لمتابعة آخر أخبار البنوك المصرية.. تابع مباشر بنوك مصر.. اضغط هنا
ترشيحات:
"داماك العقارية" و"أبوظبي الإسلامي" يتعاونان لتسهيل تملُّك العقارات بالإمارات
