"الإسكان" المصرية تستجيب لشكاوى العملاء وتطلق آلية لاسترداد جدّيات الحجز

القاهرة – مباشر: أعلنت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية المصرية فتح آلية لتعديل رقم الحساب البنكي الدولي (IBAN) للعملاء الذين تعذّر ردّ جدّيات الحجز الخاصة بهم بعدد من المشروعات السكنية.

وأوضحت الوزارة، في بيان صحفي صادر، اليوم الخميس، أن القرار يأتي تنفيذاً لتوجيهات راندة المنشاوي، واستجابة لشكاوى العملاء بمشروعات «ديارنا» و«ظلال» و«جنة» و«سكن مصر» و«روضة العبور»، إلى جانب كافة المشروعات المطروحة عبر منصة مصر العقارية.

وأضافت أنه تم إتاحة تعديل بيانات رقم الـIBAN على المنصة اعتباراً من 30 أبريل وحتى 13 مايو المقبل، تمهيداً لاستكمال إجراءات ردّ المبالغ المستحقة.

وأشارت الوزارة إلى أنه سيتم إرسال رسائل بريد إلكتروني وإشعارات نصية (SMS) للعملاء بدءاً من 14 مايو المقبل، لاستكمال إجراءات الاسترداد.

مباشر وقت الإدخال: 30-Apr-2026 20:01 (GMT)
مباشر تاريخ أخر تحديث: 30-Apr-2026 22:20 (GMT)